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榮耀品質的保證,離不開這些“變態”的可靠性測試

華為花粉俱樂部2020-01-20 07:47:58

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不知道大家有沒有發現

每次新品發布會的最后

必會貼上這樣一張膠片

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這張圖其實要表達的是“手機的可靠性測試”。


在這些“千奇百怪”的測試和“密密麻麻”的專業性數據背后,都代表了什么含義和行業水平,花粉們可能還不太清楚。


那么今天,花部長就請到榮耀產品總經理熊叔@熊軍民來為大家進行解答。




華為的可靠性測試


研發階段的可靠性測試相當于手機的一個準入機制,解決的是設計問題,從而保障手機的正常使用和標準生產,測試通過之后才進入量產。


這一階段會對各種包括天線在內的硬件、軟件等進行可靠性測試,對于硬件的可靠性測試相對比較嚴格。這一階段一般能解決90%的問題,之后是量產階段的可靠性測試了,解決的是剩下的10%的問題。



部分測試項目


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跌落測試


跌落測試模擬手機從一般使用高度摔落到硬地的過程。離地高度分為0.5m~0.6m、0.7m~0.8m、1m、1.2m、1.5m等幾個高度區間,分別對產品的前、后、上、下、左、右六個面和四個角進行測試。落地后手機屏幕完好,一切使用正常才算過關。



在實際使用過程中,手機跌落的具體情況可能千差萬別,即使我們能模擬其中的50~100種,也有很多意想不到的跌落方式。


這里,滾筒測試就可以幫助我們模擬各種跌落方式并通過多次跌落找到手機的薄弱點。



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滾筒測試



在旋轉的滾筒里讓手機自由翻滾跌打,每款產品在定型前,分別要在直徑0.5m、1.0m的滾筒中經過2500次(包含500次常規測試)、300次可靠性測試。



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按鍵耐久測試



一般手機廠商都要做按鍵測試,我們的可靠性測試次數步進值為20萬次,截止點為100萬次(包括常規測試的次數)。



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高低溫儲存測試



我們在實驗室里模擬了全球各地的環境條件,對手機在-40℃的低溫和70℃高溫下各自測試72小時,評估在運輸、儲存過程中反復經歷高低溫后產品機械電氣性能的衰退狀況。



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其他變態測試


類似的測試項目還很多,如承壓載重、扭曲變形、端口耐久性等,都是結合手機在日常生活中的實際使用情況而設定的,也會根據情況的變化發展而不斷調整。但也有一些測試,被網友稱為“變態”。


(榮耀6 Plus氣步槍槍擊測試)


(榮耀7爆破測試)


(明哥在發布會摔榮耀暢玩7X)


補充一下,我們不是按比例抽取樣本進行可靠性測試的,而是按照一定數量在生產線上隨機抽取,比如跌落測試我們必須跌200臺,做高溫高濕必須做300臺。


不論手機生產多少臺,每個測試項目固定抽取兩三百臺,進行高低溫、濕度、跌落測試等等,一個產品抽個幾萬臺,足以暴露問題。


上圖做測試的產品大多都是兩三年前了,但我們的可靠性標準是越來越嚴格的。大家可能有注意到,在榮耀手機的宣傳界面,是有展示部分可靠性數據的。



可靠性測試Q&A


1.可能有人會問,不同的產品對于旗艦和非旗艦的可靠性測試標準是不是不一樣的?


如果說之前還分A、B標準的話,現在都是一樣的最高標準,即使是千元機也是按照旗艦機的標準來測試的。



2.華為的手機是按照幾年的標準測試的?


我們對外宣稱的保修期是一年,但涉及手機本身所有器件的可靠性標準的話,是按照至少五年的標準來進行可靠性測試的。按照環保標準的話,手機的測試標準是10年以上。




千錘百煉,方出榮耀品質


當然除了手機產品的可靠性保證,從通信、設計美學到工藝鍛造,我們用品質鑄就國際通行證,以初心堅持無“為”不至、千錘百煉、榮耀品質。




這樣你能理解,為什么我們的新品,頻頻在發布會現場被“虐待”了吧~


*本文轉載自知乎@榮耀產品總經理熊軍民,原文請點擊“閱讀原文”查看。


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